Pengalaman Memindahkan Saham dari Mirae Asset ke Stockbit

[Artikel Ini Tidak Disponsori dan atau Memiliki Afiliasi Dengan Pihak Manapun]

Pindah ke Stockbit setelah beberapa tahun menggunakan Mirae Asset

Ini merupakan pengalaman pribadi saya sendiri memindahkan portfolio saham-saham saya dari platform Mirae Asset ke Stockbit baru-baru ini. Ini bukan pengalaman pertama saya memindahkan portfolio investasi saham saya dari satu broker ke broker lain. Sehingga sebelumnya saya sudah punya pengalaman asli bagaimana memindahkan semua saham saya dari satu broker saham ke broker lainnya.

Kenapa saya pindah, apakah broker Mirae Asset itu tidak baik?

Setelah bertahun-tahun menggunakan broker Mirae Asset saya pindah ke broker lain, bukan karena Mirae Asset itu jelek/ tidak baik.

Bahkan menurut saya Mirae Asset memiliki beberapa kelebihan juga, diantaranya:

• Cabang cukup banyak dan tersebar di banyak provinsi di Indonesia.
• Fee transaksi cukup rendah dengan fee beli 0,15% dan fee jual 0,25% (flat rate). Ini lumayan rendah, di sekuritas/ broker lain bahkan ada yang memasang fee beli 0.19% dan jual 0.29%.
• Mirae Asset mengklaim bahwa platform trading sahamnya (Neo HOTS) memiliki user experience yang baik. Menurut saya ini agak subyektif.
• Aplikasi online trading realtime dan anti lemot. Kalau ini sendiri saya merasa cukup cepat.
• Tersedia aplikasi mobile (Android dan iOS) dan juga PC (Windows) untuk trading.
• Untuk Rekening Dana Nasabah (RDN) tersedia beberapa pilihan seperti: Bank CIMB NIAGA, Bank PERMATA, Bank MANDIRI, Bank BCA, Bank SINARMAS, Bank BRI.
• Proses deposit dan withdrawal yang cukup mudah. Untuk deposit, beberapa bank bisa lebih cepat masuk kedalam RDN dibanding bank lain.
• Komunitas dan konten tentang investasi yang besar, cukup lengkap, dan terupdate. Menurut saya ini adalah salah satu keunggulan Mirae Asset yang paling baik.

Lalu kenapa saya memutuskan pindah ke sekuritas/ broker lain? Ini bisa dikatakan cukup complicated, mengingat pindah-pindah sekuritas bisa memakan waktu yang cukup lama dan proses yang juga tidak terlalu mudah.

Beberapa alasan saya kenapa pindah dari Mirae Asset:

• User Interface di aplikasi yang cukup old-school alias kurang modern. Ini memang subyektif, namun menurut saya, sejauh ini aplikasi mobile Mirae Asset (Neo HOTS) yang saya gunakan di iPhone terlihat sudah ketinggalan zaman, dan menurut saya pribadi kurang intuitif. Untuk revamping UI/UX apps itu tidak mudah, butuh biaya yang besar, dan waktu yang cukup lama, yang menurut saya tentu dalam waktu dekat belum akan dilakukan oleh Mirae Asset.
• Proses update rekening RDN setelah transfer (deposit) ke akun yang cukup lama untuk beberapa rekening Bank. Rekening Bank terakhir yang saya gunakan adalah Bank Permata, pengalaman saya, update saldo RDN setelah saya deposit bisa memakan waktu 2-3 jam setelah deposit selesai baru angka di akun Mirae Asset saya terupdate. Hal ini tentu saja membuat agak frustasi, karena terkadang momentum untuk membeli saham bisa lewat karena terlanjur berubah harga sahamnya.
• Sejauh ini Mirae Asset belum mendukung aplikasi versi MacOS. Soal ini menurut saya broker sekelas Mirae Asset sebaiknya bisa menyediakannya, paling tidak ada web app yang bisa diakses dengan menggunakan browser. Saat ini pengguna MacOS semakin banyak, tidak semua user menggunakan komputer Windows. Saya sendiri hampir tidak pernah menggunakan laptop Windows, dan lebih banyak menggunakan Macbook. Jadi untuk alasan kepraktisan akan lebih menyukai jika ada aplikasi asli berbasis MacOS, atau setidaknya berbasis browser (web app).

Karena beberapa alasan diatas tersebut, akhirnya saya memutuskan untuk mencari alternatif sekuritas/ broker saham lain selain Mirae Asset, dan

Singkat cerita saya memilih Stockbit, dengan alasan:

• User Interface/ User Experience (UI/UX) Stockbit yang menurut saya lebih baik dibanding Mirae Asset. Iya, ini memang subyektif, dan untuk beberapa hal mungkin app Mirae lebih baik dibanding Stockbit, tapi menurut saya secara overall aplikasi Stockbit lebih baik dibanding Mirae Asset.
• Proses update RDN dari akun Bank Jago saya sangat instant. Saya menggunakan Bank Jago pun sebenarnya baru saja, setelah saya ingin memindahkan saham saya ke Stockbit, karena salah satu rekening Bank yang disupport oleh Stockbit adalah Bank Jago. Proses pendaftaran di bank Jago cukup cepat, bisa selesai dalam waktu sehari malah. Setelah melakukan deposit di rekening bank Jago dan transfer ke RDN di Stockbit saya, update nya (seperti yang saya mention diatas) sangat instant.
• Aplikasi dan fitur Stockbit sangat lengkap dan tersedia di beberapa platform. App stockbit tidak hanya tersedia di mobile (Android dan iOS), Stockbit juga memiliki aplikasi web yang bisa dibuka dengan browser (Chrome, Brave, Edge, Safari, dll). Stockbit juga punya aplikasi berbasi MacOS, sehingga jika saya ingin melakukan screening dan trading di macbook saya, bisa lebih mudah.

Proses pemindahan saham dari Mirae Asset ke Stockbit yang saya lakukan:

Berikut adalah screenshot gambaran umum mengenai proses transfer saham ke Stockbit yang pada umumnya tidak begitu sulit:

7 Maret 2024: Saya menanyakan perihal bagaimana prosedur pemindahan (transfer) saham dari sekuritas lain ke Stockbit kepada helpdesk Stockbit.

Secara umum langkah-langkahnya adalah sebagai berikut setelah registrasi akun Stockbit:

1. Upload formulir pemindahan saham yang bermaterai
2. Verifikasi oleh Stockbit
3. Verifikasi oleh Mirae Asset

Untuk kronologi pengalaman transfer saham saya dari Mirae Asset ke Stockbit, sebagai berikut:

• 12 Mar 2024: kirim doc ke Mirae
  Setelah mempelajari caranya dari artikel-artikel yang ada baik dari blog, dan menanyakan via email, representative dari Mirae Asset menginfokan bahwa harus dimulai dengan mengirimkan dokumen “FORMULIR INSTRUKSI TRANSFER EFEK DAN/ATAU DANA” ke kantor Mirae Asset di District 8, Treasury Tower Lt.50 SCBD, Jl Jend Sudirman Kav. 52-54 Jakarta 12190 (Hard Copy).
  
  Dalam dokumen ini data yang dilengkapi adalah:
  • Nama, No. ID akun Mirae Asset
  • No. ID YP: isi dengan 159937 (ini semacam nomor kode broker. Setiap broker memiliki nomor berbeda)
  • No. SID (Single Investor Identification), nomor ini bisa diliat di file pdf stock transaction baik beli maupun jual yang pernah dilakukan, yang biasanya masuk ke dalam email. Coba disearch di halaman email dengan keyword “SID Mirae Asset”. Jika belum ketemu, bisa ditanyakan ke CS Mirae mengenai hal tersebut. Nomor WhatsApp Customer Service Mirae: +62 811-1900-9000.
  • Nama broker tujuan: Disini saya mengisi “PT Stockbit Sekuritas Digital”, dan kode broker: XL.
  • Nama Penerima: Isi dengan nama anda atau nama siapapun yang akan menerima transfer saham-saham anda dari Mirae Asset.
  • No. SID Penerima: Diisi dengan no. SID penerima. Kalau anda mengirimkan ke akun anda yang lain, nomor SID nya sama saja dengan no. SID yang diisi dibagian atas tadi.
  • Keperluan transfer: disini ada 3 yaitu: Hibah, Waris, atau Keperluan Lain. Disini saya mencentang Keperluan Lain.
  • Alasan pemindahan: silahkan diisi dengan alasan anda masing-masing. Kalau saya sendiri kurang lebih mengisi dengan: Fitur dan user experience di Stockbit yang lebih modern.
  • Daftar saham yang ditransfer beserta jumlahnya: Diisi dengan kode saham, misal untuk saham Gojek Tokopedia, diisi dengan GOTO. Lalu isi jumlah lembar saham yang ditransfer, bukan dalam satuan lot.
  • Untuk Dana RDN: sebaiknya dikosongkan saja. Jika anda punya sisa dana RDN, lebih baik diwithdraw saja ke rekening anda.
  • Tanda tangan diatas materai 10.000. Jangan lupa siapkan materai untuk proses ini.
    
    PENTING: Setelah melengkapinya, anda harus scan dokumen tersebut, baik dengan scanner atau dengan foto. Karena di aplikasi Stockbit, anda harus upload scan dokumen tersebut (dalam bentuk pdf).
• 13 Mar 2024: doc sampai
  Sehari setelah dokumen saya kirim via JNT (dikirim dari Jakarta), dokumen sudah sampai di kantor Mirae Asset di SCBD, Jl. Sudirman Jakarta.
• 14 Mar 2024: Mirae konfirmasi doc sampai
  Sehari setelah dokumen sampai, Mirae Asset memberikan konfirmasi bahwa dokumen telah sampai.
• 14 Mar 2024 siang: Mirae telefon ke hp, tp tidak saya angkat karena sedang meeting.
  Untuk konfirmasi mengenai transfer saham yang dilakukan, Mirae Asset akan menelefon ke nomor HP Anda untuk memastikan bahwa proses ini benar-benar valid dari customer sendiri untuk menghindari penipuan. Oleh karena itu, nomor HP Anda harus aktif dan Anda harus standby menerima telefon, karena Mirae Asset akan menelefon tanpa ada pemberitahuan sebelumnya.
• 15 Mar 2024: Request telefon ke Mirae
  Karena hari sebelumnya saya tidak mengangkat telefon saat sedang ada meeting, saya mengirimkan email ke Mirae Asset untuk ditelefon sehingga proses transfer saham ini bisa segera dilanjutkan.
• 16-17 Mar 2024: weekends
  Kantor Mirae tutup sehingga proses transfer saham tidak ada update.
• 18 Mar 2024: Request telefon (lagi) ke Mirae
  Saya kembali meminta Mirae menelefon saya via email.
• 19 Mar 2024 pagi: Mirae telefon, konfirmasi pemindahan saham
  Sehari kemudian, Mirae akhirnya menelefon saya lagi, konfirmasi transfer saham ke Stockbit.
• 20 Mar 2024 at 11 am: Saham di Mirae sudah pindah, namun butuh waktu untuk masuk ke portfolio Stockbit. Setelah ditelefon oleh pihak Mirae Asset, butuh waktu sampai 2×24 jam hari kerja untuk memastikan saham-saham dari Mirae Asset sudah masuk di akun Stockbit.

Pada dasarnya transfer saham dari Mirae Asset ke Stockbit tidak begitu sulit. Hanya saja yang namanya pemindahan saham seperti ini akan membutuhkan waktu, karena harus melalui verifikasi dari 2 sekuritas, dimana di Mirae Asset juga akan melakukan verifikasi melalui panggilan telefon. Hal ini dilakukan untuk memastikan bahwa benar pelanggan terkait melakukan transfer saham ke sekuritas lain, untuk menghindari terjadi nya fraud/ penipuan, atau tindakan kejahatan lainnya.